EPGs LYDIA Voice sowie die ergonomische VoiceWear wurden bei EDEKA im Rahmen eines Pilotprojekts einem Praxistest unterzogen und zeigten bereits in der kurzen Evaluationsphase deutliche Vorteile bezüglich Effizienz, Ergonomie und Wirtschaftlichkeit. Im anschliessenden Rollout ohne Betriebsunterbrechung integrierten sich die neuen Systeme nahtlos in 33 Logistikzentren. Rund Zehntausend Mitarbeitende arbeiten effizienter dank schneller Einarbeitung und dem parallelen Betrieb des Altsystems zur Absicherung des Echtbetriebes. Die digitale Sprachsteuerung minimiert Ausfallzeiten dauerhaft effektiv.
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Altes Pick-by-Voice-System weicht nun LYDIA Voice und steigert Wirtschaftlichkeit
Deutschlands größter Lebensmittelhändler setzt auf LYDIA Voice (Foto: (C) Thomas Meinicke Photography)
Aufgrund der unzureichenden Performance, fehlender Ergonomie und hohen Betriebskosten im bisherigen Pick-by-Voice-Verfahren leitete EDEKA eine umfassende Analyse der Kommissioniertechnologie ein. Ausschlaggebend waren klare Anforderungen an Leistungssteigerung, Flexibilität, Kostenoptimierung und reibungslose Systemanbindung. Innerhalb einer rigorosen Testphase wurden Lösungsansätze unter realen Arbeitsbedingungen verglichen. EPGs LYDIA Voice überzeugte auf ganzer Linie mit Leistung, Wirtschaftlichkeit, einfacher Integration und zukunftssicherer Architektur und erhielt dank schneller Einarbeitungszeit die uneingeschränkte Zustimmung aller Beteiligten bei minimalem Störpotenzial.
Einmalige VoiceWear-Lösung steigert EDEKA-Kommissionierungseffizienz nachhaltig ohne langwieriges, kostenintensive Schulungsprogramm
Aus Sicht von EDEKA-Fachleiter Malte Kruse zeichnet sich die LYDIA VoiceWear durch ihre herausragende Funktionalität aus. Die Kommissionierweste ermöglicht es den Beschäftigten, sofort ohne Voreinarbeitung Kommissionieraufträge abzuwickeln, da ein aufwendiges Sprachtraining entfällt. Insbesondere bei saisonalen Kräften führt dies zu einer schnellen Einsatzbereitschaft und reduziert Einarbeitungszeiten erheblich. Nach Einschätzung Kruses ist diese Lösung im Markt einzigartig und erzielt signifikante Verbesserungen in Produktivität und Prozessgeschwindigkeit. Dies trägt zur Nachhaltigkeit und effizienter Kostenreduktion.
Operation am offenen Herzen: Live-Umstellung auf 33 Standorte abgeschlossen
Die Umstellung erfolgte ohne Betriebsunterbrechung während des Live-Betriebs und erforderte präzise Planung sowie enge Abstimmung mit allen Stakeholdern. Dank der kooperativen Mitarbeit der Teams in 33 Logistikzentren konnte die Integration der IT-Architekturen von sieben Regionalgesellschaften ohne Komplikationen realisiert werden. Das System ging termingerecht live und operierte nahtlos stabil und ausfallsicher. Tim Just beschrieb den Aufwand als „Operation am offenen Herzen“ und hob die reibungsfreie Migration als wesentlichen Erfolgsfaktor hervor nachhaltig.
Integrierte Kommissionierweste mit Mikrofon und Lautsprecher für hohen Tragekomfort
Mit der innovativen Kommissionierweste ist ein voll integriertes Mikrofon- und Lautsprechersystem direkt in den Schulter- und Rückenbereich eingearbeitet, wodurch Lagerarbeiter uneingeschränkte Mobilität genießen. Kabel und sperrige Headsets entfallen, was besonders für Mitarbeitende mit Hörgeräten einen großen Vorteil bietet. Durch die ergonomische Passform bleibt der Tragekomfort auch bei langen Schichten hoch. Diese barrierefreie Lösung optimiert Abläufe, fördert die Nutzerakzeptanz und setzt neue Standards in der Logistikbranche für inklusives Arbeiten reibungslos effizient.
Vier High-End-Mikrofone mit Beamforming reduzieren Störgeräusche und verbessern Genauigkeit
LYDIA VoiceWear nutzt eine digitale Audiotechnik mit hoher Datenrate, um Sprachbefehle lückenlos zu übertragen. Selbst in lärmintensiven Hallen garantiert das System eine stabile Verbindung ohne Paketverluste. Das Mikrofon-Array aus vier spezialisierten Kapseln erfasst jedes Wort, während die ausgeklügelte Beamforming-Funktion Störsignale aktiv unterdrückt. Die gerichtete Signalfokussierung schafft einen akustischen Trichter, wodurch die Spracherkennung in beengten Lagerbereichen hochpräzise bleibt. Damit können mehrere Kommissionierer gleichzeitig effektiv arbeiten, ohne dass die Erkennungsrate darunter leidet.
EDEKA Nordbayern integriert LYDIA Voice Lösung deutschlandweit in Lagerzentren
Unabhängig vom Minden-Hannover-Pilotprojekt startete EDEKA Nordbayern den flächendeckenden Roll-out von LYDIA Voice und der integrierten VoiceWear. Bis heute sind mehr als 4.400 Geräte an insgesamt 33 Standorten im Großhandelsnetz aktiv. Diese einheitliche, digitale Kommissionierlösung verbindet strategische Zukunftssicherheit mit erheblich gesteigerter operativer Effizienz. Gleichzeitig verbessert sie die Arbeitsbedingungen im Lager durch intuitive Bedienung und verkürzte Einarbeitungszeiten, was nachhaltig zur Optimierung der Mitarbeiterzufriedenheit beiträgt und fördert eine nahtlose Integration in bestehende IT-Strukturen.
Schnelle Einarbeitung sowie reibungsloser Rollout kennzeichnen LYDIA Voice Einsatz
Die Einführung von LYDIA Voice und der praktischen VoiceWear bei EDEKA revolutioniert den Kommissionieralltag durch moderne Spracherkennung und ergonomische Tragesysteme. Ohne aufwendige Schulungen beginnt das Personal sofort effizient zu arbeiten. Der reibungslose Live-Roll-out über alle Standorte störungsfrei integriert 10.000 Nutzer in die neue Technologie. Dank der umfassenden IT-Kompatibilität, barrierefreien Nutzung und wirtschaftlichen Rentabilität sichert das Projekt langfristig operative Leistungsfähigkeit und inklusives Arbeiten im Lagerbetrieb. Es überzeugt durch Stabilität und Zukunftsfähigkeit.
