Die digitale Vernetzung der IKB-Infrastruktur wird durch WOTAN Monitoring von GH-Informatik maßgeblich unterstützt. Die Lösung überwacht IT-Systeme, Netzwerkkomponenten und Smart Meter umfassend und misst zusätzlich Umgebungsparameter. Abteilungsübergreifende Cockpits schaffen eine durchgängige Übersicht aller Geschäftsprozesse und ermöglichen eine koordinierte Störungsbeseitigung. Dank Predictive-Analytics-Funktionen läuft die Wartung proaktiv ab, bevor Ausfälle entstehen. Diese ganzheitliche Plattform sichert die durchgängige Verfügbarkeit von Energie-, Wasser- und Internetdiensten in Innsbruck. Zudem stellt sie flexible Integrationen bereit.
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GH-Informatik WOTAN Monitoring optimiert effizient IT-Infrastruktur der Innsbrucker Kommunalbetriebe
Mit dem zunehmenden Einsatz digitaler Anwendungen und Sensorik in der kommunalen Infrastruktur sehen sich die Innsbrucker Kommunalbetriebe mit wachsenden Herausforderungen in ihrer IT-Landschaft konfrontiert. Um die Versorgung von rund 130.000 Kunden mit Strom, Wasser und Internet unter höchster Sicherheit und Verfügbarkeit zu automatisieren, vertrauen die IKB IT-Verantwortlichen auf WOTAN Monitoring von GH-Informatik GmbH. Insbesondere während des flächendeckenden Smart Meter Rollouts bietet die Lösung kontinuierliche detaillierte analytische Einsicht in Systemzustände und Performance.
WOTAN Monitoring schafft Transparenz über alle IT-Komponenten und Geschäftsprozesse
Vor dem Rollout von WOTAN existierten bei der IKB verschiedene Insellösungen ohne zentrale Steuerung, weshalb Störungen oft unbemerkt blieben und interne Kommunikation stockte. WOTAN Monitoring setzt dem eine einheitliche Plattform entgegen, die alle relevanten IT-Elemente und Geschäftsprozesse in einem übersichtlichen Cockpit vereint. Nutzer erhalten automatisierte Statusmeldungen, definierte Eskalationsregeln und übersichtliche Dashboards. Auf diese Weise kann das Team schnellere Entscheidungen treffen, proaktive Wartung durchführen und die Systemverfügbarkeit nachhaltig erhöhen und Servicequalität.
Berichte und Dashboards per Klick erstellen für fundierte IT-Entscheidungsgrundlagen
Mit WOTAN Monitoring werden nahezu zweitausend IT-Elemente, wie Server, Speichersysteme, Netzwerkgeräte und Softwaredienste, kontinuierlich im Blick behalten. Parallel dazu werden Faktoren wie Umgebungstemperatur und Luftfeuchtigkeit innerhalb kritischer Infrastrukturstandorte erfasst. IT-gestützte Geschäftsprozesse können so transparent abgebildet werden, wodurch potenzielle Störquellen ohne Verzögerung erkannt werden. Die integrierte Predictive-Analysis-Komponente generiert aus vergangenen Betriebsdaten valide Wartungsprognosen. Anwender erstellen mit minimalem Aufwand individuelle Dashboards und Reportings für fundierte Planungsentscheidungen. Automatisierte Warnungen sorgen für schnellste Reaktionen.
Schnelle Information der Verantwortlichen minimiert deutlich Ausfallzeiten und Produktivitätseinbußen
Eskalationsrichtlinien und automatisierte Alarmsequenzen stellen sicher, dass bei jeder technischen Anomalie umgehend die passenden Spezialisten alarmiert werden. Parallel generieren vordefinierte Berichtsformate und Alert-Mechanismen umfassende Protokolle und Benachrichtigungen, die eine nahtlose Nachverfolgung aller Vorgänge gewährleisten. Dieser strukturierte Ansatz ermöglicht den IT-Verantwortlichen der IKB, sich auf wichtige Projektarbeit und langfristige Verbesserungsinitiativen zu fokussieren, während potenzielle Störungen frühzeitig erkannt und zuverlässig behoben werden. Sie profitieren von reduzierten Ausfallzeiten, höherer Betriebssicherheit und optimierten Arbeitsabläufen.
Wachsende Datenmengen effizient bewältigt durch modulare WOTAN-Lösung bei IKB
Mit WOTAN erhalten die Innsbrucker Kommunalbetriebe eine hochgradig konfigurierbare Business-Intelligence- und Monitoring-Lösung, die sich dank modularer Bauweise äußerst nahtlos an geänderte Anforderungen anpassen lässt. Neue Dienste und wachsende Datenströme werden problemlos integriert und ausgewertet, wodurch die Plattform sehr skalierbar bleibt. Dieser Ansatz unterstützt den laufenden Smart Meter-Rollout und ermöglicht vorausschauende Systempflege. Auf diese Weise sind die IKB dauerhaft zukunftssicher aufgestellt und können flexibel auf die stetige Digitalisierung urbaner Infrastrukturen reagieren.
Predictive-Analysis-Funktionen ermöglichen vorausschauende Wartung und frühzeitige Störungsbehebung bei IKB
WOTAN Monitoring erfasst neben IT-Hardware und Netzwerkdiensten auch Umgebungsdaten wie Temperatur, Luftfeuchtigkeit und Energieverbrauch in Server- und Messstationen. Diese ganzheitliche Datenerhebung eröffnet ein klares Bild aller Einflussfaktoren, unterstützt Ursachenanalyse und bindet externe Sensoren direkt in das Monitoring ein. Betriebliche Abläufe werden transparent dokumentiert. Durch automatisierte Reports und prädiktive Kapazitätsplanung lassen sich Instandhaltungsintervalle optimieren. Die offene Schnittstellenarchitektur sorgt für unkomplizierte Anbindung weiterer Systeme. So werden Effizienz gesteigert, Ausfallkosten gesenkt und Betriebsabläufe.
