Wissen, was der Markt will
Gelegenheit hierzu hatten die Teilnehmer einer internationalen Konferenz zum Thema häusliche Pflege, die am Montag und Dienstag bei HARTMANN stattfand.
Mitarbeiter des Unternehmens aus aller Welt konnten bei Vorträgen wie dem von Dr. Hanne Meyer-Hentschel aus Saarbrücken, die Age Explorer als Sensibilisierungshilfsmittel einsetzt, Dinge einmal aus der Perspektive der Betroffenen erleben. Denn für die Entwicklung und Gestaltung von Produkten ist es wichtig zu wissen, wie alte Menschen ihre Umgebung wahrnehmen.
Ein Verschluss, den Junge mit einem Handgriff öffnen oder wieder verschließen können, übersteigt oft die Fingerfertigkeiten von Senioren. Zu kleine Schrift auf Verpackungen, reflektierende glänzende Oberflächen oder ungünstige Farbkombinationen halten ältere Menschen oft davon ab, ein Produkt überhaupt zu kaufen. Die Bedienung technischer Geräte mit winzigen Knöpfen ist ihnen nicht möglich. Und wer sich beim Einkaufen zu tief bücken oder zu weit nach oben strecken muss, um eine Packung aus dem Regal zu holen, greift eben zu einer Alternative, die für arthritisgeplagte Gelenke leichter erreichbar ist.
All dies konnten die Teilnehmer der Konferenz mit dem Age Explorer-Anzug am eigenen Leib erfahren. In die Arm- und Beinteile sind Gewichte eingenäht, die die Bewegungseinschränkungen im Alter simuliert. Das Visier im Helm, dessen Glas gelblich getönt ist, schränkt den Gesichtskreis ein. Kopfhörer filtern die hohen Töne aus und täuschen einen gewissen Hörverlust vor. Und dicke Handschuhe schränken das Tastempfinden in den Fingern so ein, dass bereits das Schließen einer Gürtelschnalle oder das Öffnen einer Schachtel zu einer Herausforderung werden. Neben Strategien, Marktzahlen und anderen theoretischen Konferenzthemen war diese Erfahrung für viele Teilnehmer von überaus aufschlussreichem praktischem Nutzen.
Quelle: Pressemeldung PAUL HARTMANN AG
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